大多数大型POS机都有保证金评估，因为大型POS机的成本相对较高，支付公司会有相应的保证金评估。比如第一次冻结299元的保证金，要求商家在多长时间的评估期内刷足够的信用ka交易，然后返还保证金。假如他们在多长时间内没有达到相应的信用ka金额，他们将不会返还。
假如代理商在申请时明确告知商家，那就不是欺骗，因为代理商明确告知了返还规则。但是，假如代理商在申请POS机时没有明确告知保证金，或者含糊不清，保证金金额、考核期限、考核金额、返还时间等。假如故意遗漏或欺骗这些信息，则属于代理欺骗行为。假如在申请前没有明确告知，不论商家是否在规定时间内完成考核，原则上保证金都应返还给商家。详细商家可以联系POS代理公司或者相应的支付公司。
假如POS机被骗，可以通过电话、投诉平台、行业主管部门投诉。可以拨打POS机对应的支付机构总部客服电话投诉，可以在消费者投诉平台投诉，可以记录投诉对象和投诉问题。最后，你也可以向行业主管部门投诉。
一般问题下，涉及投诉的基本都会有正式的处理结果。假如处理不当，支付机构将被处以相应的罚款。一般，投诉可以解决大多数问题。假如还没有解决，可以去银联和中国人民银行投诉消费者保险。这种骗取客户保证金的行为一般发生在电话申请POS机的人身上。
