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您可能会遇到一下问题?

刷卡不到账

拉卡拉所有pos机具均为即刻到账,但由于某些不可控因素导致用户刷卡后1分钟之内没到账,请立即联系客服专员处理。

注册激活

当您拿到拉卡拉pos机之后,不会注册激活,请联系我们,我们有专业的客服手把手教您。

调单问题

在使用拉卡拉pos机的过程中如果遇到调单的问题,请联系我们人工客服,会第一时间为您处理解决问题。

使用拉卡拉安全吗?

(1)资金安全方面,拉卡拉是拉卡拉支付公司推出的小微商户收款POS,拥有人民银行颁发的第三方支付牌照,全部资金托管在银行,资金无法挪用,不会存在兑付问题。

(2)刷卡密码安全方面,通过了中国银联认证(机器后面有银联认证标志)密码在密码键盘中输入,外部无法获取。

(3)个人信息安全方面,所有数据都通过加密传输,密码强度达到人民银行要求,密码输入控件采购国家认证过的专业机构提供的标准组建,安全性经过国家认证机构验证,确保非法分子无法窃取数据。

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