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POS机办理客服电话

拉卡拉官方电话是多少?(POS机找谁投诉?)

今天小编要给小伙伴们分享的是拉卡拉官方电话是多少?(POS机找谁投诉?),请大家认真阅读文章,希望能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本网站客服微信进行咨询(poskefu05)。

口罩时代,很多卡友的周转需求远超前几年,甚至有从未使用过POS机的卡友也在不同的渠道申请了POS机,但很多卡友申请后面临着各种各样的投诉问题:押金怎么追回?费率提高了怎么投诉?业务人员联系不上怎么办?为什么卡友搜索投诉关键词越来越多?

原因很简单,POS机这个行业本身是合法合规的,但是因为POS机品牌五花八门,每个品牌也会有很多代理商加入,很多代理商为了一己私利使整个支付大环境变得不再透明化。

一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的,但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了(被骗了),才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。

这些套路花式多样:低费率/免费送/收保证金/首笔高额激活费/设备停用更换/机器押金等等,让很多卡友无法寻求到真正的解决途径。

套路短信示例

接下来,我们步入正题:POS机有问题去哪里投诉?

这里要说明一下:如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机,它是受银联、人行(央行)监管的;如果是不正规的二清机是不受监管的,一旦出了问题需要投诉,也很难解决。

POS机投诉类型可以分为好几种,不同的投诉类型需要找不同的部门解决。

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉

支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。

若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决

我为大家整理汇总了当下主流POS机支付机构官方电话

常见主流POS机支付机构官方电话

当然,被套路押金或是保证金所办理的机器建议不要再使用了,说不准这些不正规的办理渠道还会设置高费率扣款、高流量费扣款、高秒到费扣款等继续套路。

投诉维权后尽快找一家正规有资质的更换新机器,如有疑问可以私信我【LKL_POSKefu】。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」「聚投诉平台」或者拨打银监会电话010-66279113

通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

温馨提示:通常POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。不管是个人使用还是商家店铺收款使用,奉劝各位卡友一定要在正规平台申请,建议申请大品牌的机器。拉卡拉上市公司,支付行业里的大品牌,拥有央行颁发的支付牌照,有正规官方电话95016.

总结:以上就是小编对"拉卡拉官方电话是多少?(POS机找谁投诉?)"的详细解答,有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信(poskefu05)进行免费领取,本网站支持办理新款的拉卡拉4G电签版POS机、拉卡拉4G大POS机、拉卡拉智能POS机等,如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题,可以联系客服微信或者拨打4006689516售后电话解决问题!

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